building.lv skaitļos

Lietotāji online42
Aktīvie uzņēmumi21047
Nozares ziņas33101
Atklās pirmo "Rīgas namu pārvaldnieka" pilna servisa klientu centru : building.lv - par būvniecību Latvijā

  2. Ziņas
  3. Aktuālā tēma
  4. Atklās pirmo "Rīgas namu pārvaldnieka" pilna servisa klientu centru

Atklās pirmo "Rīgas namu pārvaldnieka" pilna servisa klientu centru

Otrdien, 3. janvārī, plkst. 13.00 Rīgas domes priekšsēdētājs Nils Ušakovs un SIA "Rīgas namu pārvaldnieks" valdes priekšsēdētājs Ervins Straupe atklās pirmo pilna servisa klientu apkalpošanas centru iecirknī "Pļavnieki" (A.Deglava ielā 106/4).


Lai paaugstinātu klientu apkalpošanas kvalitātes kontroli, tajā tiks veikts nepārtraukts video un audio ieraksts. "Pļavnieku" iecirknī iedzīvotājus apkalpos trīs klientu apkalpošanas speciālisti.

SIA "Rīgas namu pārvaldnieks" par vienu no saviem ilgtermiņa attīstības uzdevumiem ir izvirzījis augsta līmeņa klientu apkalpošanas servisa izveidošanu. Neatkarīgi no tā, vai klients vērsies personīgi, telefoniski vai rakstiski,  klientu servisam ir jānodrošina ātra, efektīva un izsmeļoša informācijas apmaiņa un atbilstošu pakalpojumu saņemšana. SIA "Rīgas namu pārvaldnieks" plāno arī citus klientu apkalpošanas centrus pārveidot par pilna servisa centriem.

SIA "Rīgas namu pārvaldnieks" apsaimniekotajās mājās ir aptuveni 180 000 klientu, iecirknis "Pļavnieki" apkalpo 18 790 klientus.

Dalies ar šo rakstu

Komentāri

=

* Lūdzu aizpildi summu vārdiski latviešu valodā ar visām garumzīmēm!

SIA "heise marketing" aicina interneta lietotājus - portāla lasītājus, rakstot komentārus par publicētajiem rakstiem un ziņām, ievērot morāles, ētikas un pieklājības normas, nekūdīt uz vardarbību, naidu vai diskrimināciju, neizplatīt personas cieņu un godu aizskarošu informāciju, neslēpties aiz citas personas vārda, neveikt ar portāla redakciju nesaskaņotu reklamēšanu. Gadījumā, ja komentāra sniedzējs neievēro iepriekšminētos noteikumus, viņa komentārs var tikt izdzēsts un SIA "heise marketing" ir tiesības informēt uzraudzības iestādes par iespējamiem likuma pārkāpumiem.